Impulsa una experiencia positiva para cada miembro

En Smart Fit buscamos una persona cordial, organizada y orientada al servicio para recibir a nuestros miembros, apoyar los procesos de afiliación y contribuir al correcto funcionamiento de una unidad en Mérida. Esta posición es ideal para quien disfruta el contacto con clientes y desea desarrollarse dentro del sector fitness.

Responsabilidades

• Recibir a miembros y visitantes, validar accesos y brindar orientación sobre las áreas de la unidad.
• Explicar de manera clara las características generales de los planes Fit, Smart y Black conforme a las políticas vigentes.
• Apoyar en altas, actualizaciones de datos, aclaraciones básicas y seguimiento de solicitudes de los miembros.
• Contribuir al cumplimiento de objetivos de afiliación, servicio y retención mediante una atención consultiva.
• Mantener ordenada el área de recepción y reportar oportunamente cualquier incidencia operativa.
• Canalizar dudas relacionadas con entrenamientos, pagos, instalaciones o servicios al responsable correspondiente.
• Apoyar en el control de accesos y en la comunicación de normas de convivencia y seguridad.

Perfil que buscamos

• Bachillerato concluido o en curso.
• Experiencia deseable en recepción, atención al cliente, ventas o servicios al consumidor.
• Comunicación clara, trato amable y facilidad para relacionarse con diferentes perfiles de clientes.
• Organización y habilidad para atender varias solicitudes manteniendo precisión en los registros.
• Manejo básico de computadora y disposición para aprender sistemas de afiliación y control de accesos.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo, incluyendo turnos matutinos, vespertinos o fines de semana según la operación.
• Interés por el bienestar, el ejercicio y la experiencia de servicio en gimnasios.

Lo que ofrecemos

• Salario de $5,800 a $7,200 MXN brutos mensuales.
• Prestaciones de ley conforme a las condiciones de contratación.
• Capacitación en atención a miembros, procesos de afiliación y operación de la unidad.
• Experiencia profesional dentro de una red consolidada de gimnasios.
• Ambiente dinámico, orientado al bienestar y al trabajo en equipo.
• Oportunidades de aprendizaje y crecimiento sujetas a desempeño y vacantes disponibles.

Contacto: talento.cpcsa@computrabajo-email.org

Envía tu currículum e incluye “Recepcionista de Gimnasio” en el asunto del correo.