Gestor de Cobranza Telefónica
Gestor de Cobranza Telefónica
SERVICIOS OPERATIVOS DEL ATLANTICO · MÉRIDA, YUC.
Gestor de Cobranza Telefónica
Medio Tiempo · Atención telefónica y seguimiento de clientes
Salario: $7,000 – $9,000 MXN
mensuales, más esquema de incentivos
mensuales, más esquema de incentivos
Publicado: 30 de septiembre de 2026
Válida hasta: 15 de diciembre de 2026
¿Por qué unirte a nosotros?
En SERVICIOS OPERATIVOS DEL ATLANTICO apoyarás la gestión de cuentas vencidas mediante contacto telefónico profesional, seguimiento de compromisos de pago y actualización de información para nuestros servicios de operación financiera.
Responsabilidades
- Contactar por teléfono a clientes con pagos pendientes.
- Explicar saldos y fechas de vencimiento con comunicación clara y respetuosa.
- Negociar alternativas de pago conforme a los lineamientos establecidos.
- Registrar llamadas, acuerdos y resultados en controles internos.
- Dar seguimiento a promesas de pago y reportar incidencias.
Requisitos
- Bachillerato terminado o en curso.
- Experiencia en cobranza, atención telefónica o servicio al cliente.
- Facilidad de palabra y capacidad de negociación.
- Manejo básico de computadora y captura de información.
- Actitud orientada a resultados y trato profesional.
Beneficios
Jornada de medio tiempo
Horario compatible con otras actividades
Horario compatible con otras actividades
Capacitación
Acompañamiento en procesos de cobranza
Acompañamiento en procesos de cobranza
Incentivos
Reconocimiento por resultados
Reconocimiento por resultados
Desarrollo operativo
Experiencia en servicios empresariales
Experiencia en servicios empresariales