Lidera una experiencia de compra cercana y memorable

Margherita Ricci Boutique busca un(a) Encargado(a) de Boutique con experiencia en retail para coordinar la operación diaria, impulsar ventas y cuidar cada detalle de la atención al cliente. Esta persona será clave para mantener una exhibición atractiva de calzado artesanal y productos exclusivos, así como para apoyar el crecimiento de las ventas en tienda y canales digitales.

Responsabilidades principales

• Coordinar la apertura, operación y cierre diario de la boutique.
• Liderar al equipo de ventas, asignar actividades y dar seguimiento a metas individuales y de tienda.
• Asegurar una atención personalizada, profesional y consistente para cada cliente.
• Supervisar exhibiciones, limpieza, orden, etiquetado y presentación visual del calzado y accesorios.
• Controlar inventarios, entradas, salidas, apartados, pedidos especiales y reposición de mercancía.
• Realizar cortes de caja, reportes de ventas y seguimiento de indicadores básicos.
• Apoyar la atención de mensajes de WhatsApp y redes sociales, procurando una respuesta ágil y clara.
• Proponer acciones comerciales para temporadas, nuevos modelos, clientes frecuentes y ventas por recomendación.

Perfil que buscamos

• Experiencia mínima de 2 años como encargado(a), supervisor(a), líder de piso o gerente en boutique, moda, calzado o retail.
• Experiencia comprobable en manejo de personal, caja e inventarios.
• Orientación a resultados, capacidad de organización y habilidad para resolver situaciones en piso de venta.
• Excelente comunicación, liderazgo respetuoso y gusto por capacitar a otros.
• Interés por productos artesanales, moda, calzado y servicio personalizado.
• Manejo funcional de Excel o Google Sheets, WhatsApp Business y redes sociales.
• Disponibilidad para trabajo presencial de tiempo completo en Mérida, Yucatán.

Contacto: talento.dbt@computrabajo-email.org

Envía tu CV e indica en el asunto: “Encargado(a) de Boutique – [Tu Nombre]”.