Buscamos un Encargado de Operaciones de Tienda para coordinar la operación diaria de una unidad comercial en Mérida. Esta posición combina liderazgo de equipo, seguimiento de ventas, control de inventario y atención a clientes de los productos Charly y Skechers.

Responsabilidades

• Coordinar la apertura, operación y cierre de la tienda conforme a los procedimientos establecidos.
• Organizar horarios, asignar actividades y dar seguimiento al desempeño del equipo.
• Monitorear ventas, indicadores comerciales, atención al cliente y cumplimiento de objetivos.
• Supervisar recepción, acomodo, reposición, transferencias y conteos de mercancía.
• Verificar la correcta exhibición de calzado, ropa y accesorios, así como la imagen de la tienda.
• Preparar reportes operativos y comunicar incidencias a la coordinación correspondiente.
• Apoyar la capacitación del personal en producto, servicio, caja y procesos de tienda.

Requisitos

• Experiencia de 2 años o más en supervisión de tiendas, ventas o retail.
• Experiencia coordinando equipos, horarios y actividades operativas.
• Conocimientos de inventarios, recepción de mercancía y control de caja.
• Orientación a resultados, servicio al cliente y resolución de problemas.
• Manejo básico de reportes y herramientas administrativas.
• Disponibilidad para horarios comerciales, fines de semana y días festivos según operación.

Contacto: talento.nsapicv@computrabajo-email.org · Indica tu experiencia en operación de tiendas