Ejecutivo de Seguimiento Comercial y Atención a Clientes

Ejecutivo de Seguimiento Comercial y Atención a Clientes

Empresa: Smart Desarrollos
Ubicación: Mérida, Yucatán, México
Tipo: Medio Tiempo
Categoría: Bienes raíces
Publicado: 22 de septiembre de 2026
Válida hasta: 22 de diciembre de 2026

Ayuda a convertir oportunidades en relaciones duraderas

En Smart Desarrollos buscamos un Ejecutivo de Seguimiento Comercial y Atención a Clientes para mantener una comunicación cercana con prospectos, compradores, inversionistas y aliados comerciales interesados en nuestros desarrollos inmobiliarios.

Tu rol en el equipo

Darás continuidad a las oportunidades generadas por el equipo comercial y los canales de agentes inmobiliarios, asegurando que cada persona reciba información oportuna, atención organizada y seguimiento durante las distintas etapas de su relación con Smart Desarrollos.

Responsabilidades principales

  • Registrar, actualizar y dar seguimiento a prospectos provenientes de campañas, recomendaciones y corredores inmobiliarios.
  • Realizar llamadas, mensajes y correos para conocer necesidades, resolver dudas iniciales y mantener activa la comunicación.
  • Coordinar citas, videollamadas y recorridos a proyectos residenciales, comerciales y turísticos.
  • Compartir información autorizada sobre propiedades, disponibilidad, características de proyectos y alternativas de inversión.
  • Dar seguimiento a clientes durante procesos de reserva, compra, inversión y atención posterior a la venta.
  • Canalizar consultas sobre contratos, pagos, trámites, rentas u operación de propiedades a las áreas responsables.
  • Preparar reportes básicos sobre contactos atendidos, citas programadas y avances de seguimiento.

Perfil que buscamos

  • Experiencia en atención a clientes, seguimiento comercial, telemarketing, ventas o coordinación de citas.
  • Comunicación clara, trato profesional y habilidad para escuchar las necesidades de cada cliente.
  • Disciplina para realizar seguimientos puntuales y mantener información ordenada.
  • Conocimientos básicos de herramientas digitales, hojas de cálculo y registro de contactos.
  • Interés por el sector inmobiliario y disposición para aprender sobre proyectos y esquemas de inversión.
  • Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Mérida, Yucatán, con horarios coordinados con el equipo.

Lo que te ofrecemos

  • Salario competitivo: $9,000 – $13,000 MXN brutos mensuales.
  • Horario de medio tiempo coordinado con la operación del equipo comercial.
  • Capacitación sobre el portafolio de Smart Desarrollos y los procesos de atención a clientes.
  • Participación en el seguimiento de proyectos residenciales, comerciales y turísticos de Yucatán.
  • Colaboración cercana con asesores, corredores inmobiliarios y áreas administrativas.
  • Oportunidad de desarrollar experiencia en ventas, servicio al cliente y operaciones inmobiliarias.

Contacto: talento.ga@computrabajo-email.org

Envía tu CV e indica en el asunto el nombre del puesto al que deseas aplicar.