Encargado de Operaciones de Boutique
Encargado de Operaciones de Boutique
Fecha de publicación: 18 de septiembre de 2026 | Válida hasta: 18 de diciembre de 2026
Impulsa la experiencia de una boutique con identidad propia
Margherita Ricci Boutique busca una persona responsable y orientada al servicio para coordinar las actividades cotidianas de su tienda en Mérida. El puesto combina supervisión comercial, atención al cliente, control de mercancía, seguimiento de pedidos y apoyo a la presentación de productos.
Descripción del puesto
Como Encargado de Operaciones de Boutique, asegurarás que la tienda funcione de manera ordenada durante la jornada, que los clientes reciban atención personalizada y que la información de existencias, pedidos y entregas se mantenga actualizada. También colaborarás con las actividades de exhibición, lanzamiento de productos y promoción en tienda.
Responsabilidades principales
- Coordinar la apertura, operación diaria y cierre de la boutique conforme a los procedimientos establecidos.
- Supervisar la atención al cliente y participar directamente en la asesoría y venta de calzado, accesorios, ropa, joyería y artesanías.
- Dar seguimiento a objetivos de venta y organizar las prioridades diarias del personal de tienda.
- Controlar entradas, salidas, conteos y ubicación de mercancía, e informar necesidades de reposición.
- Verificar la presentación visual, limpieza, orden y rotación de los productos exhibidos.
- Supervisar pedidos recibidos por medios digitales y coordinar su preparación, entrega o envío.
- Atender cambios, aclaraciones y solicitudes posteriores a la venta con trato profesional.
- Apoyar la organización de eventos, exhibiciones especiales, sesiones de producto y promoción de novedades.
- Preparar reportes básicos de ventas, inventario, pedidos pendientes e incidencias operativas.
Requisitos
- Bachillerato concluido; se valorarán estudios técnicos o profesionales relacionados con administración, ventas o comercio.
- Experiencia previa en operación de tienda, ventas minoristas o atención al cliente.
- Experiencia organizando inventarios, exhibiciones, pedidos y actividades cotidianas de un punto de venta.
- Capacidad para coordinar tareas, resolver incidencias y mantener un servicio consistente.
- Habilidad numérica para revisar ventas, movimientos de mercancía y controles básicos.
- Comunicación clara, liderazgo práctico, honestidad y atención al detalle.
- Interés por la moda, el calzado de diseño, los accesorios y las piezas artesanales.
- Disponibilidad para trabajar tiempo completo de forma presencial en Mérida.
Lo que ofrecemos
- Puesto de tiempo completo con participación directa en la operación de la boutique.
- Capacitación sobre las líneas de producto y los procesos internos de atención y venta.
- Oportunidad de fortalecer experiencia en supervisión de ventas, inventario y servicio al cliente.
- Entorno de trabajo enfocado en moda independiente, diseño y productos artesanales.
Contacto: talento.hcs@computrabajo-email.org
Indica en tu mensaje tu experiencia en ventas, inventarios y coordinación de tienda.