Ejecutivo de Atención al Cliente

CUIDAD MADERAS · MÉRIDA

Ejecutivo de Atención al Cliente

Medio Tiempo · Atención presencial y seguimiento de clientes

Salario:
$9,000 – $12,000 MXN
Publicado:
19 oct 2026
Válida hasta:
12 feb 2027

Una experiencia cercana para nuestros clientes

En Cuidad Maderas desarrollamos comunidades residenciales con áreas comunes, servicios y amenidades. Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente que reciba a visitantes, organice citas y proporcione información clara sobre el proyecto y sus servicios.

Responsabilidades

  • Recibir y orientar a visitantes, clientes y prospectos en los puntos de atención del proyecto.
  • Programar citas, llamadas y recorridos por las instalaciones y amenidades.
  • Resolver dudas generales sobre terrenos, viviendas, áreas comunes y servicios comunitarios.
  • Canalizar solicitudes de ventas, contratos, pagos y servicio posterior al área correspondiente.
  • Registrar interacciones, citas y solicitudes en las herramientas internas de seguimiento.
  • Apoyar en la comunicación de horarios, actividades y condiciones de uso de las amenidades.

Requisitos

  • Experiencia de al menos un año en atención al cliente, recepción, ventas o coordinación de citas.
  • Comunicación clara, actitud cordial y capacidad para escuchar las necesidades del cliente.
  • Organización para administrar agendas, mensajes y seguimientos.
  • Manejo básico de correo electrónico, hojas de cálculo y sistemas de registro.
  • Disponibilidad para trabajar en Mérida y atender horarios previamente programados.

Beneficios

Horario de medio tiempo
Turnos coordinados con la operación
Salario competitivo
$9k – $12k MXN mensuales
Capacitación
Conocimiento del proyecto y amenidades
Ambiente profesional
Trabajo orientado al servicio