Grupo Nach busca un Ejecutivo de Atención al Cliente para brindar soporte a usuarios y clientes de proyectos de servicio, ventas y operación comercial en Mérida.

Responsabilidades

• Atender llamadas y mensajes de clientes de manera clara, cordial y profesional.
• Identificar necesidades, resolver dudas y canalizar solicitudes conforme a los procedimientos del proyecto.
• Registrar correctamente cada interacción en las herramientas operativas disponibles.
• Dar seguimiento a casos pendientes y cumplir los indicadores de atención establecidos.

Requisitos

• Bachillerato concluido o en curso.
• Experiencia en atención al cliente, call center, ventas o servicio.
• Excelente comunicación oral y escrita en español.
• Actitud de servicio, paciencia y capacidad para trabajar por objetivos.

talento.luxshare@computrabajo-email.org