¿Por qué unirte a nosotros?

En Social Club Studio buscamos un Ejecutivo de Experiencia del Miembro que ayude a convertir cada visita en una experiencia cálida, organizada y coherente con nuestra comunidad de fitness y bienestar.

Responsabilidades

• Atender a miembros y visitantes en recepción, resolver dudas y explicar clases, paquetes y experiencias del estudio.
• Gestionar reservaciones, cancelaciones, listas de espera y disponibilidad de espacios.
• Dar seguimiento a consultas por teléfono, mensajería y redes sociales con un tono amable y oportuno.
• Apoyar la operación diaria de clases, el orden de las áreas y la coordinación de actividades comunitarias.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente, recepción, ventas de servicios o administración de reservaciones.
• Comunicación clara, trato cordial y capacidad para crear relaciones de confianza.
• Organización para manejar varias solicitudes y mantener información actualizada.
• Interés por el fitness, el bienestar, la recuperación y las actividades de comunidad.
• Disponibilidad para cubrir turnos presenciales en Mérida, incluyendo algunos horarios tempranos o vespertinos.

Contacto: talento.lsa@indeed-email.org