Medio Tiempo · Presencial · Mérida

AVASA busca un Asesor de Servicio al Cliente para brindar atención profesional a personas que rentan vehículos en Mérida. La posición participa en la entrega y devolución de unidades, explicación de contratos y coordinación con los equipos de operación y flota.

Responsabilidades

• Recibir a clientes y apoyar en la validación de licencia de conducir, identificación y medios de pago.
• Explicar contratos de renta, coberturas, servicios adicionales, depósitos y condiciones de devolución.
• Registrar kilometraje, combustible y condiciones generales del vehículo durante la entrega y el retorno.
• Coordinar con limpieza, flota y operaciones la disponibilidad y entrega oportuna de las unidades.

Requisitos

• Bachillerato concluido y experiencia en atención al cliente, recepción, turismo o servicios.
• Comunicación clara, actitud de servicio y facilidad para explicar información contractual.
• Manejo básico de computadora y disposición para utilizar sistemas de reservas y registro.
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial y adaptarse a turnos operativos.