Atiende y acompaña a nuestros socios

En Caja Popular Mexicana buscamos un Ejecutivo de Atención a Socios para apoyar a las personas, familias y pequeños negocios de Mérida en el uso de nuestros productos de ahorro, inversión, crédito y servicios financieros.

Tu rol en el equipo

• Recibir y orientar a los socios en la sucursal con una atención clara, cordial y oportuna
• Apoyar en los procesos de afiliación, apertura y actualización de cuentas
• Explicar productos de ahorro, inversiones, tarjetas, transferencias y servicios digitales
• Guiar a los socios en el uso de la aplicación de banca móvil y otros canales digitales
• Canalizar solicitudes, dudas y quejas hacia las áreas correspondientes
• Promover la educación financiera y cooperativa durante la atención cotidiana

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente, recepción, ventas de servicios o actividades administrativas
• B