Coordinador de Atención a Pacientes
Salud

Coordinador de Atención a Pacientes

Información del puesto

EmpresaANHELA FERTILIDAD

UbicaciónMérida, Yuc., México · Presencial

Tipo de empleoMedio Tiempo

CategoríaSalud

Publicado31 de octubre de 2026

Válida hasta15 de febrero de 2027

Salario estimado$9,000 – $13,000 MXN
brutos mensuales, según experiencia y jornada

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Contacto: talento.kdgpm@computrabajo-email.org

Acompaña cada etapa del proceso

En ANHELA FERTILIDAD brindamos atención personalizada a personas y familias que buscan orientación y tratamiento de fertilidad. Buscamos un Coordinador de Atención a Pacientes que facilite la comunicación y ayude a que cada etapa del recorrido clínico esté organizada y sea comprensible, con sensibilidad y respeto.

Responsabilidades principales

  • Gestionar solicitudes, citas y recordatorios, y mantener actualizada la agenda de consultas y procedimientos.
  • Orientar a pacientes sobre los pasos administrativos y logísticos del proceso, sin sustituir la indicación médica.
  • Dar seguimiento a calendarios de estudios y tratamientos, verificando que la información necesaria llegue al equipo correspondiente.
  • Facilitar la comunicación entre pacientes, médicos, enfermería y laboratorio, escalando oportunamente dudas clínicas.
  • Actualizar registros de contacto y seguimiento con estricta confidencialidad de la información.

Requisitos

  • Experiencia en coordinación de pacientes, atención al cliente o administración en servicios de salud.
  • Comunicación empática, clara y respetuosa ante situaciones personales sensibles.
  • Organización para gestionar agendas, múltiples seguimientos y cambios de programación.
  • Manejo de herramientas de oficina y cuidado en la captura de datos; compromiso con la privacidad y confidencialidad.
  • Disponibilidad para trabajar presencialmente medio tiempo en Mérida.

Lo que ofrecemos

  • Compensación acorde con la jornada y experiencia.
  • Integración con un equipo multidisciplinario de salud reproductiva.
  • Entorno profesional centrado en el acompañamiento respetuoso de pacientes.
  • Aprendizaje sobre coordinación de servicios y procesos de fertilidad.