Asistente de Atención a Clientes y Experiencias Privadas – Medio Tiempo

Información del puesto

EmpresaSabores México Food Tours

UbicaciónMérida, Yucatán, México

Tipo de empleoMedio Tiempo

CategoríaServicios personales al consumidor

Publicado24 de agosto de 2026

Válida hasta22 de noviembre de 2026

Salario estimado$7,500 – $10,000 MXN
mensuales, según horario y experiencia

Aplicar ahora

Convierte cada consulta en una experiencia bien atendida

En Sabores México Food Tours buscamos un(a) asistente de medio tiempo para brindar atención cercana a personas interesadas en nuestros recorridos de comida, mercados, cantinas y cultura local. El puesto apoyará especialmente la preparación de experiencias privadas, grupos y actividades para empresas en Mérida.

Tu día a día

• Responder con claridad y calidez consultas de clientes por correo y canales de atención definidos por la empresa.
• Compartir información sobre rutas gastronómicas, horarios, puntos de encuentro, degustaciones y recomendaciones previas al recorrido.
• Recabar datos de grupos privados, preferencias alimentarias, restricciones y necesidades logísticas.
• Apoyar la elaboración de propuestas para experiencias privadas, actividades de equipo y servicios para empresas.
• Dar seguimiento a confirmaciones y colaborar con el equipo operativo para que los huéspedes reciban información precisa.
• Apoyar la actualización de guías de ciudad, información de experiencias y materiales de atención al visitante.

Perfil buscado

• Experiencia previa en atención a clientes, turismo, restaurantes, hotelería, eventos o ventas de servicios.
• Redacción clara, trato amable y atención cuidadosa a los detalles.
• Inglés intermedio o avanzado para comunicarse con visitantes internacionales.
• Interés y conocimiento básico de la gastronomía y cultura de Mérida y del sureste mexicano.
• Manejo básico de correo electrónico, documentos y hojas de cálculo.
• Disponibilidad de medio tiempo y flexibilidad para apoyar en días de mayor demanda.

Lo que ofrecemos

• Experiencia práctica en turismo gastronómico y atención a viajeros nacionales e internacionales.
• Horario de medio tiempo compatible con estudios u otros proyectos profesionales.
• Capacitación sobre nuestras experiencias, rutas y estándares de servicio.
• Integración a un equipo pequeño que valora la hospitalidad, la cultura local y el trabajo colaborativo.

Envía tu CV y cuéntanos brevemente por qué te interesa el turismo gastronómico en Mérida.
Contacto: talento.ham@indeed-email.org