Coordinador(a) de Citas y Pacientes

Medio Tiempo · Presencial · Mérida, Yuc.

Buscamos una persona organizada y orientada al servicio para coordinar citas, consultas y procedimientos de un consultorio especializado en cirugía general y enfermedades del aparato digestivo.

Responsabilidades

• Gestionar llamadas, mensajes, citas de primera valoración y consultas de seguimiento.
• Coordinar agendas médicas, valoraciones preoperatorias, procedimientos y revisiones postoperatorias.
• Confirmar citas y enviar recordatorios e indicaciones administrativas a los pacientes.
• Integrar y actualizar datos administrativos y documentos de los expedientes.
• Coordinar la comunicación entre pacientes, consultorio, hospitales y personal de apoyo.

Requisitos

• Experiencia en recepción médica, atención a pacientes, agenda clínica o servicio al cliente.
• Excelente comunicación oral y escrita en español.
• Manejo de correo electrónico, hojas de cálculo y herramientas de agenda.
• Organización, seguimiento puntual y capacidad para manejar información confidencial.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Mérida, Yucatán.