Asesor(a) de Atención a Clientes Bancarios – Medio Tiempo

BANCO DONDÉ · MÉRIDA, YUC.

Salario:
$5,500 – $7,000 MXN mensuales

Publicado:
24 ago 2026

Válida hasta:
30 oct 2026

Sé parte de Banco Dondé

En Banco Dondé acercamos servicios de ahorro, transferencias y banca digital a personas de todo México. Buscamos una persona con vocación de servicio para orientar a nuestros clientes desde Mérida y contribuir a una experiencia bancaria clara, segura y accesible.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes sobre cuentas digitales, ahorro, transferencias y servicios de banca electrónica.
• Apoyar en el proceso de apertura de cuentas y validación documental, conforme a los procedimientos internos.
• Orientar a los usuarios en el uso de transferencias entre cuentas, SPEI y pagos a terceros.
• Registrar solicitudes, aclaraciones y quejas, dando seguimiento oportuno hasta su atención.
• Promover el manejo responsable y seguro de los servicios financieros de Banco Dondé.

Requisitos

• Bachillerato concluido; estudios en curso en Administración, Finanzas o áreas afines son valorados.
• Experiencia deseable en atención a clientes, caja, ventas de servicios o instituciones financieras.
• Facilidad de palabra, trato empático, atención al detalle y capacidad para resolver dudas.
• Manejo básico de herramientas digitales y disposición para aprender plataformas bancarias.
• Disponibilidad para laborar medio tiempo de forma presencial en Mérida, Yucatán.

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Contacto: talento.sj@indeed-email.org