Vacante: Especialista en Servicio al Cliente Solar – Medio Tiempo
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Fecha de publicación: 20 de junio de 2026　|　Válida hasta: 25 de septiembre de 2026

Empresa: Sunnyday
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Energía, minería e infrastructura pública

Ubicación: Mérida, Yucatán

¡Únete a Sunnyday en Mérida!

En Sunnyday, empresa líder en el sureste en proyectos solares industriales, comerciales y residenciales, buscamos un Especialista en Servicio al Cliente Solar medio tiempo para apoyar a nuestros clientes con seguimiento post-venta y resolución de dudas.

Descripción del puesto

Como Especialista en Servicio al Cliente Solar, serás el punto de contacto principal para garantizar la satisfacción de quienes ya disfrutan del ahorro energético con nuestros sistemas de paneles solares.

Responsabilidades principales

  • Atender consultas de clientes sobre el funcionamiento de sus sistemas solares
  • Programar visitas de mantenimiento y resolver incidencias técnicas básicas
  • Realizar seguimiento de satisfacción y generar recomendaciones
  • Actualizar registros en CRM y reportar tendencias a equipo técnico
  • Apoyar en la organización de talleres educativos sobre energía solar

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente (preferible en sector técnico o renovables)
  • Conocimientos básicos de sistemas fotovoltaicos e inversores
  • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
  • Manejo de paquetería Office y herramientas digitales
  • Disponibilidad medio tiempo y residencia en Mérida
  • Orientación al detalle y empatía con el cliente

Lo que ofrecemos

  • Salario competitivo: $10,000 – $13,500 MXN brutos mensuales
  • Horario flexible de medio tiempo
  • Capacitación especializada en productos Sunnyday
  • Ambiente positivo y con propósito sostenible
  • Oportunidades de desarrollo dentro de la empresa
  • Prestaciones de ley proporcionales

Contacto: talento.grupoc@computrabajo-email.org


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