Vacante: Especialista en Atención al Cliente – Medio Tiempo
Empresa: MacStore
Ubicación: Mérida, Yuc., México
Tipo de empleo: Medio Tiempo (Part-time)
Categoría: Servicios personales al consumidor
Fecha de publicación: 4 de junio de 2026 | Válida hasta: 10 de septiembre de 2026
¿Por qué unirte a nosotros?
En MacStore creemos que cada interacción cuenta. Buscamos un Especialista en Atención al Cliente para nuestra renovada tienda en La Isla Mérida, donde ayudarás a los clientes a vivir la mejor experiencia con productos y servicios Apple.
Responsabilidades
- Recibir y orientar a clientes que llegan a la tienda
- Responder consultas sobre productos, precios, promociones y servicio técnico
- Coordinar citas para Genius Bar y seguimiento de reparaciones
- Apoyar al equipo de ventas en piso cuando sea necesario
- Mantener altos estándares de servicio como Apple Premium Partner
Requisitos
- 1+ año de experiencia en atención al cliente o retail
- Conocimientos básicos de productos Apple (entrenamiento se proporciona)
- Excelente trato al cliente, empatía y habilidades de comunicación
- Disponibilidad medio tiempo con énfasis en fines de semana
- Actitud positiva y capacidad para trabajar bajo presión
Beneficios
- Salario: $6,500 – $9,500 MXN brutos mensuales + incentivos
- Capacitación constante sobre el ecosistema Apple
- Descuentos en toda la gama de productos MacStore
- Ambiente moderno y equipo colaborativo
- Oportunidad de convertirte en experto Apple
Contacto: talento.tpsacv@indeed-email.org