Vacante: Especialista en Atención a Clientes – Medio Tiempo

Empresa Bit Plus
Ubicación Mérida, Yucatán
Tipo de empleo Medio Tiempo
Categoría Ventas al mayoreo y al menudeo
Salario $6,800 – $9,500 MXN brutos mensuales
Válida hasta 20 de octubre de 2026

Descripción del puesto

Buscamos un Especialista en Atención a Clientes para fortalecer la relación con nuestros compradores de productos tecnológicos y de oficina en Mérida. Serás la cara amigable y eficiente de Bit Plus.

Responsabilidades

  • Atender consultas, quejas y seguimiento post-venta de clientes
  • Procesar pedidos, cotizaciones y coordinar entregas
  • Actualizar información de clientes en el sistema CRM
  • Apoyar al equipo de ventas en campañas y promociones
  • Monitorear satisfacción del cliente y proponer mejoras

Requisitos

  • Experiencia en atención al cliente preferentemente en retail o tecnología
  • Excelente redacción y comunicación verbal y escrita
  • Manejo de paquetería Office y sistemas de gestión
  • Actitud positiva, empatía y resolución de problemas
  • Disponibilidad medio tiempo con horarios flexibles

Beneficios

  • Salario fijo más incentivos por metas de servicio
  • Ambiente colaborativo y moderno en Mérida
  • Capacitación en productos Bit Plus y habilidades blandas
  • Prestaciones de ley proporcionales y buen clima laboral
  • Posibilidades de desarrollo profesional

Contacto: talento.tt@computrabajo-email.org


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