Vacante: Ejecutivo de Reservaciones – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 08 de junio de 2026 | Válida hasta: 10 de septiembre de 2026
Empresa: Sabores México Food Tours
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Restaurantes y servicios de comidas
Ubicación: Mérida, Yuc., México
¡Únete a Sabores México Food Tours en Mérida!
En Sabores México Food Tours, empresa líder en experiencias culinarias y tours gastronómicos por los mercados y calles de Mérida, buscamos un Ejecutivo de Reservaciones organizado y con excelente atención al cliente para apoyar el crecimiento de nuestros tours en Yucatán.
Descripción del puesto
Como Ejecutivo de Reservaciones serás el primer contacto con los clientes, gestionando bookings para nuestros populares tours como “Roots & Flavors” y “Bites, Booze & Mérida Vibes”, asegurando una experiencia fluida desde la reserva hasta el tour.
Responsabilidades principales
- Gestionar reservaciones a través de sitio web, WhatsApp, email y teléfono
- Brindar información detallada sobre tours gastronómicos y resolver dudas de clientes internacionales
- Coordinar confirmaciones, cambios y cancelaciones con el equipo de guías
- Actualizar disponibilidad en tiempo real y reportar métricas diarias
- Apoyar en seguimiento post-tour para reseñas y fidelización
Requisitos
- 1+ año de experiencia en atención al cliente, reservaciones o turismo
- Excelente español e inglés (nivel conversacional alto)
- Manejo de herramientas digitales (Google Workspace, CRM básico y WhatsApp Business)
- Organización, empatía y capacidad para trabajar bajo presión
- Disponibilidad medio tiempo incluyendo fines de semana
Lo que ofrecemos
- Salario competitivo: $8,000 – $12,000 MXN brutos mensuales
- Horario flexible medio tiempo con posibilidad de crecimiento
- Descuentos en tours y degustaciones gastronómicas
- Ambiente joven, dinámico y apasionado por la comida yucateca
- Oportunidades de desarrollo en la industria del turismo gastronómico
Contacto: talento.gv@computrabajo-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Ejecutivo de Reservaciones Mérida – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.