Vacante: Ejecutivo de Atención al Cliente – Medio Tiempo
| Empresa | SERVICIOS OPERATIVOS DEL ATLANTICO |
| Ubicación | Mérida, Yuc., México |
| Tipo de empleo | Medio Tiempo (Part-time) |
| Categoría | Administración y consultoría |
| Salario | $6,800 – $9,200 MXN brutos mensuales |
| Válida hasta | 20 de octubre de 2026 |
Descripción del puesto
Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente para nuestro equipo en Mérida. Brindarás soporte y seguimiento profesional a usuarios de servicios financieros operados por la empresa.
Responsabilidades
- Atender consultas y solicitudes de clientes por teléfono y correo
- Proporcionar información clara sobre estatus de cuentas
- Registrar interacciones en la plataforma de gestión
- Colaborar con el área de cobranza para resolver casos
- Mantener altos estándares de servicio y satisfacción
Requisitos
- Bachillerato concluido (estudios en Administración o Marketing deseable)
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o call center
- Excelente comunicación verbal y escrita
- Actitud positiva, empatía y resolución de problemas
- Disponibilidad para medio tiempo en turnos rotativos
- Conocimiento básico de sistemas CRM
Beneficios
- Salario base atractivo más comisiones por metas
- Capacitación especializada desde el primer día
- Flexibilidad horaria y ambiente de equipo unido
- Prestaciones proporcionales y bonos de puntualidad
- Posibilidades de ascenso a posiciones de mayor responsabilidad
Contacto: talento.ies@indeed-email.org