Vacante: Ejecutivo de Atención al Cliente – Medio Tiempo

¿Por qué unirte a nosotros?

En Banco Azteca estamos comprometidos con la inclusión financiera en Yucatán. Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente proactivo para apoyar en nuestras sucursales de Mérida y ayudar a los clientes a alcanzar sus metas con productos bancarios accesibles.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes sobre cuentas, préstamos, tarjetas y servicios digitales
• Procesar transacciones básicas y orientar sobre el uso de la app y banca en línea
• Promocionar productos financieros como préstamos personales y seguros
• Mantener orden en la sucursal y asegurar una experiencia positiva para el cliente

Requisitos

• 1+ año de experiencia en atención al cliente preferiblemente en banca o retail
• Conocimiento de productos financieros básicos y excelente trato al público
• Habilidades de comunicación y trabajo en equipo
• Disponibilidad de medio tiempo en Mérida
• Manejo de sistemas computacionales y actitud responsable

Beneficios

• Salario competitivo más incentivos: $8,500 – $13,000 MXN mensuales
• Horario flexible medio tiempo
• Capacitación constante y desarrollo profesional
• Prestaciones de ley, seguro médico y ambiente colaborativo
• Oportunidades de crecimiento dentro de la red de sucursales de Banco Azteca

Contacto: talento.ak@computrabajo-email.org

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