Vacante: Ejecutivo de Atención a Clientes y Participantes – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 6 de agosto de 2026 | Válida hasta: 28 de octubre de 2026
Empresa: COMPECER
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Servicios personales al consumidor
Ubicación: Mérida, Yucatán, México
Brinda una experiencia sobresaliente a nuestros clientes
COMPECER busca un Ejecutivo de Atención a Clientes y Participantes para orientar a empresas y profesionistas interesados en certificaciones, cursos, evaluaciones de competencia y servicios de formación.
Responsabilidades principales
- Atender consultas por teléfono, correo electrónico y canales digitales.
- Explicar requisitos, fechas, modalidades y pasos de inscripción.
- Dar seguimiento a solicitudes de información y participantes registrados.
- Actualizar datos de clientes y oportunidades en el sistema correspondiente.
- Canalizar dudas técnicas o administrativas al área adecuada.
- Recopilar comentarios para mejorar la experiencia del cliente.
Requisitos
- Experiencia de 1 año en atención a clientes, admisiones, soporte o ventas.
- Excelente trato, dicción y comunicación escrita.
- Facilidad para explicar procesos de manera sencilla.
- Manejo de correo electrónico, hojas de cálculo y herramientas digitales.
- Actitud de servicio, paciencia y seguimiento puntual.
- Disponibilidad para trabajar medio tiempo en Mérida.
Lo que ofrecemos
- Sueldo estimado de $7,500 – $11,000 MXN brutos mensuales.
- Horario flexible de medio tiempo.
- Capacitación sobre certificaciones y servicios de COMPECER.
- Ambiente estable y orientado al servicio.
- Posibilidad de crecimiento en áreas administrativas o comerciales.
Contacto: talento.avasa@computrabajo-email.org