Vacante: Ejecutivo de Atención a Clientes – Tiempo Completo
Fecha de publicación: 20 de mayo de 2026 | Válida hasta: 10 de septiembre de 2026
Empresa: Grupo Autofin
Tipo de empleo:
Tiempo Completo
Categoría del puesto:
Administración y consultoría
Ubicación: Mérida, Yucatán, México
¡Únete al equipo de Grupo Autofin en Yucatán!
Grupo Autofin, líder en autofinanciamiento de vehículos con más de 45 años de trayectoria, busca un Ejecutivo de Atención a Clientes profesional para nuestra sucursal en Mérida. Brindarás soporte excepcional a quienes ya forman parte de nuestros grupos de ahorro.
Descripción del puesto
Serás el punto de contacto principal para clientes actuales, resolviendo dudas sobre sus planes, pagos y próximas entregas de vehículos con eficiencia y calidez.
Responsabilidades principales
- Atender consultas de clientes por teléfono, correo y presencial
- Dar seguimiento a pagos y actualizaciones de grupos de autofinanciamiento
- Coordinar entregas de vehículos y documentación
- Registrar información en el sistema CRM con precisión
- Contribuir a mantener un alto nivel de satisfacción al cliente
Requisitos
- 2 años de experiencia en atención al cliente o call center
- Excelente redacción y comunicación verbal
- Manejo avanzado de Office y sistemas de gestión
- Actitud positiva, paciencia y orientación al servicio
- Disponibilidad para Tiempo Completo en Mérida
Lo que ofrecemos
- Salario competitivo: $18,000 – $26,000 MXN brutos mensuales
- Prestaciones de ley y adicionales (IMSS, aguinaldo, vacaciones)
- Seguro médico privado después del primer año
- Ambiente estable en empresa mexicana consolidada
- Crecimiento profesional y capacitaciones regulares
Contacto: talento.ba@computrabajo-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Ejecutivo de Atención Mérida – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.