Vacante: Coordinador de Atención al Socio – Tiempo Completo
Fecha de publicación: 20 de mayo de 2026 | Válida hasta: 15 de septiembre de 2026
Empresa: Caja Popular Mexicana
Tipo de empleo:
Tiempo Completo
Categoría del puesto:
Finanzas
Ubicación: Mérida, Yuc., México
¡Únete a Caja Popular Mexicana en Mérida!
En Caja Popular Mexicana, una cooperativa de ahorro y préstamo con más de 75 años al servicio de sus socios, buscamos un Coordinador de Atención al Socio apasionado por el servicio excepcional y los valores cooperativos para fortalecer la relación con nuestra comunidad en Yucatán.
Descripción del puesto
Como Coordinador de Atención al Socio liderarás el equipo de sucursal asegurando una experiencia positiva, promoviendo nuestros productos de ahorro y crédito, y contribuyendo al crecimiento responsable de la cartera de socios.
Responsabilidades principales
- Supervisar y capacitar al equipo de atención al socio y cajeros
- Monitorear indicadores de servicio, satisfacción y metas comerciales
- Coordinar campañas de captación de socios y promoción de productos financieros
- Resolver situaciones complejas y asegurar el cumplimiento normativo
- Colaborar en reportes operativos y mejora continua de procesos
Requisitos
- 3+ años de experiencia en atención al cliente o coordinación en sector financiero
- Conocimiento profundo de productos cooperativos de ahorro y crédito
- Liderazgo demostrado y habilidades de comunicación efectiva
- Experiencia con sistemas bancarios y normatividad financiera
- Disponibilidad para trabajar en Mérida y alineación con principios cooperativos
Lo que ofrecemos
- Salario competitivo: $19,000 – $27,000 MXN brutos mensuales
- Prestaciones superiores a la ley y capacitación continua
- Seguro médico privado, fondo de ahorro y vales de despensa
- 30 días de vacaciones y ambiente con propósito social
- Oportunidades reales de crecimiento dentro de la cooperativa
Contacto: talento.ua@indeed-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Coordinador de Atención al Socio Mérida – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en un plazo máximo de 5 días hábiles.