Vacante: Ejecutivo de Atención a Clientes – Medio Tiempo

¿Por qué unirte a nosotros?

Ciudad Maderas continúa expandiendo su presencia en Mérida con desarrollos que combinan lujo, seguridad y plusvalía. Necesitamos un Ejecutivo de Atención a Clientes enfocado en brindar una experiencia excepcional a quienes ya forman parte de nuestra comunidad o están por adquirir su terreno.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes existentes sobre sus contratos y pagos
• Coordinar visitas a las obras y amenidades del proyecto Península
• Gestión de quejas y seguimiento para garantizar satisfacción
• Apoyo en la entrega de documentación y deslinde de lotes
• Actualizar registros de clientes en el sistema interno

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente o servicio postventa (6 meses mínimo)
• Empatía, paciencia y excelente comunicación verbal y escrita
• Manejo básico de Excel y herramientas CRM
• Disponibilidad medio tiempo en oficina central de Mérida
• Conocimiento del sector inmobiliario será altamente valorado

Beneficios

• Salario: $10,500 – $16,000 MXN mensuales
• Capacitación constante sobre productos y procesos de Ciudad Maderas
• Ambiente colaborativo con enfoque en calidad de vida
• Oportunidades de ascenso a posiciones de ventas
• Prestaciones proporcionales según ley

Contacto: talento.lsl@computrabajo-email.org

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