Vacante: Ejecutivo de Atención a Clientes Bancarios – Medio Tiempo

¿Por qué unirte a Banco Dondé?

En Banco Dondé trabajamos para acercar servicios financieros incluyentes a personas, empresas y comunidades. Buscamos un Ejecutivo de Atención a Clientes que brinde una experiencia clara, humana y profesional a nuestros usuarios en Mérida.

Responsabilidades

• Atender consultas sobre cuentas, transferencias, inversiones y servicios bancarios.
• Orientar a clientes sobre el uso de la banca electrónica empresarial.
• Dar seguimiento a solicitudes y canalizarlas al área correspondiente.
• Validar información básica de clientes conforme a los procedimientos internos.
• Registrar interacciones y mantener actualizados los expedientes de atención.

Requisitos

• Experiencia de 6 meses a 1 año en atención a clientes, ventas o servicios financieros.
• Facilidad para explicar procesos de manera sencilla y cordial.
• Manejo básico de computadora, correo electrónico y hojas de cálculo.
• Actitud de servicio, organización y atención al detalle.
• Disponibilidad para trabajar 25 horas semanales en Mérida.

Beneficios

• Salario de $7,500 – $9,500 MXN brutos mensuales, según experiencia.
• Capacitación en productos y procesos bancarios.
• Oportunidades de crecimiento dentro del sector financiero.
• Ambiente de trabajo incluyente y orientado al desarrollo profesional.
• Horario compatible con estudios u otras actividades profesionales.

Contacto: talento.cssacv@computrabajo-email.org

Postularme Ahora