Anfitrión(a) de Experiencia al Cliente

Medio Tiempo · Presencial · Mérida, Yucatán

Sé la primera persona que reciba a quienes desean conocer Ciudad Maderas Península. Tu atención ayudará a crear una experiencia clara, cálida y organizada para visitantes, clientes e inversionistas.

Responsabilidades

• Recibir, registrar y orientar a visitantes en las instalaciones del proyecto.
• Confirmar citas y coordinar la asignación de clientes con el equipo comercial.
• Brindar información inicial sobre el desarrollo, sus amenidades y recorridos disponibles.
• Apoyar en la programación de visitas, actividades y atención de solicitudes generales.
• Mantener actualizados los registros de visitas y datos de contacto en el sistema.
• Canalizar dudas de clientes hacia las áreas de ventas, postventa o administración.

Requisitos

• Experiencia previa en recepción, atención a clientes, hospitalidad o funciones similares.
• Excelente presentación, comunicación verbal y actitud de servicio.
• Capacidad para organizar citas, registros y atención de varios visitantes.
• Manejo básico de computadora, correo electrónico y herramientas de agenda.
• Disponibilidad para laborar presencialmente medio tiempo en Mérida Centro.