Vacante: Coordinador(a) de Admisión Hospitalaria – Tiempo Completo
Fecha de publicación: 14 de agosto de 2026 | Válida hasta: 31 de octubre de 2026
Sé parte de una experiencia hospitalaria de excelencia
En Hospitales Star Médica Mérida buscamos un(a) Coordinador(a) de Admisión Hospitalaria que asegure procesos ágiles, precisos y empáticos desde el primer contacto del paciente. Esta posición es clave para coordinar ingresos, información administrativa y comunicación con las áreas clínicas de un hospital privado de alta atención.
Descripción del puesto
Serás responsable de supervisar la operación de admisión en los diferentes servicios hospitalarios, dando seguimiento al registro de pacientes, autorizaciones con aseguradoras, programación de ingresos y calidad en la atención a pacientes y familiares.
Responsabilidades principales
- Coordinar el proceso de admisión para pacientes programados, urgencias y hospitalización, verificando datos y documentación requerida.
- Supervisar la captura correcta de información en sistemas hospitalarios, expedientes administrativos y formatos institucionales.
- Dar seguimiento a autorizaciones, convenios y documentación de aseguradoras en coordinación con las áreas de caja y cuentas por cobrar.
- Orientar a pacientes y familiares sobre procesos de ingreso, requisitos administrativos y canales de atención.
- Coordinar al equipo de admisión por turno, distribuir cargas de trabajo y monitorear indicadores de servicio.
- Resolver incidencias operativas con apego a la confidencialidad, calidad y seguridad de la información.
Requisitos
- Licenciatura o carrera técnica en Administración, Turismo, Salud, Trabajo Social o área afín.
- Experiencia mínima de 2 años en admisión hospitalaria, recepción clínica, aseguradoras o atención a clientes en servicios de salud.
- Conocimiento de procesos de hospitalización, manejo de caja, autorizaciones y documentación administrativa.
- Manejo de sistemas administrativos y paquetería Office, especialmente Excel.
- Disponibilidad para rotar turnos y trabajar fines de semana conforme a las necesidades operativas.
- Liderazgo, excelente comunicación, organización y vocación de servicio.
Lo que ofrecemos
- Prestaciones de ley y contratación directa.
- Capacitación en procesos hospitalarios, atención al paciente y manejo de aseguradoras.
- Oportunidad de desarrollo profesional dentro de Hospitales Star Médica.
- Ambiente de trabajo orientado a la calidad, el respeto y la calidez humana.
Contacto: talento.fgp@computrabajo-email.org
Por favor incluye en el asunto: “Coordinador(a) de Admisión Hospitalaria Mérida – [Tu Nombre]”.
Revisaremos tu postulación y te contactaremos si tu perfil avanza en el proceso.