Vacante: Coordinador de Reservaciones y Atención al Cliente
| Empresa | Sabores México Food Tours |
| Ubicación | Mérida, Yuc., México |
| Tipo de empleo | Medio Tiempo (Part-time) |
| Categoría | Restaurantes y servicios de comidas |
| Salario | $8,000 – $12,500 MXN brutos mensuales |
| Válida hasta | 30 de septiembre de 2026 |
Descripción del puesto
Buscamos una persona organizada y con excelente trato al cliente para coordinar las reservaciones de nuestros tours gastronómicos en Mérida. Serás la primera cara de la empresa para viajeros internacionales que buscan vivir la auténtica comida yucateca.
Responsabilidades
- Gestionar reservaciones a través de sitio web, email, WhatsApp y plataformas como GetYourGuide y Viator
- Confirmar detalles de tours, manejar cambios y cancelaciones con amabilidad
- Brindar información detallada sobre nuestros recorridos por mercados y sabores de Mérida
- Actualizar calendarios de disponibilidad y coordinar con el equipo de guías
- Apoyar en seguimiento post-tour y recopilación de reseñas
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, reservaciones o roles administrativos en turismo
- Excelente dominio de español e inglés (escrito y oral)
- Habilidades organizativas, atención al detalle y manejo de múltiples tareas
- Conocimientos básicos de gastronomía mexicana es una ventaja
- Disponibilidad de medio tiempo con horarios flexibles
Beneficios
- Salario competitivo según experiencia con oportunidad de bonos por desempeño
- Horario flexible y posibilidad de trabajo híbrido
- Participación gratuita en tours para conocer el producto
- Ambiente dinámico en una empresa especializada en experiencias gastronómicas
- Crecimiento profesional en el sector turismo y hospitalidad
Contacto: talento.better@indeed-email.org