Vacante: Coordinador de Operaciones – Tiempo Completo

¿Por qué unirte a nosotros?

En SERVICIOS OPERATIVOS DEL ATLANTICO lideramos la prestación de servicios operativos, administrativos y de cobranza para importantes empresas en el sureste de México. Buscamos un Coordinador de Operaciones experimentado para supervisar equipos y optimizar procesos en nuestra sede de Mérida.

Responsabilidades

• Coordinar y supervisar equipos de auxiliares, agentes de cobranza y auditores
• Monitorear KPIs operativos y reportar resultados a gerencia
• Implementar mejoras en procesos administrativos y de recuperación
• Gestionar agendas, capacitaciones y seguimiento de metas
• Asegurar el cumplimiento de estándares de calidad y normatividad

Requisitos

• 2+ años de experiencia en coordinación de operaciones o equipos administrativos
• Conocimiento sólido en cobranza, administración y métricas de desempeño
• Habilidades de liderazgo, organización y resolución de problemas
• Excel avanzado y experiencia con CRM o sistemas operativos
• Disponibilidad full time y residencia en Mérida

Beneficios

• Salario: $18,000 – $24,000 MXN brutos mensuales
• Prestaciones superiores a la ley (IMSS, aguinaldo, vacaciones)
• Bono por cumplimiento de objetivos
• Seguro de gastos médicos y fondo de ahorro
• Ambiente profesional con crecimiento real

Contacto: talento.macropay@computrabajo-email.org

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