Vacante: Coordinador de Operaciones Funerarias – Tiempo Completo

Lidera una operación enfocada en la dignidad y el servicio

Capillas y cementerios del norte SAPI de CV busca un Coordinador de Operaciones Funerarias para asegurar que cada servicio en nuestras capillas y espacios conmemorativos se desarrolle con orden, puntualidad, sensibilidad y altos estándares de atención a las familias.

Responsabilidades principales

• Coordinar la preparación de capillas, salas y áreas destinadas a velatorios y ceremonias.
• Supervisar horarios, montajes, proveedores y requerimientos operativos de cada servicio.
• Organizar al personal de apoyo y asignar actividades según las necesidades del servicio.
• Dar seguimiento a protocolos de limpieza, presentación, seguridad y mantenimiento.
• Atender incidencias y mantener comunicación respetuosa con las familias y áreas internas.
• Elaborar reportes operativos y proponer mejoras a los procesos de atención.

Requisitos

• Bachillerato concluido; licenciatura en administración, hotelería, operaciones o afín será un plus.
• 2 años de experiencia en coordinación operativa, eventos, hotelería, hospitalidad o servicios al cliente.
• Habilidad para liderar equipos y resolver situaciones bajo presión.
• Excelente organización, comunicación y atención al detalle.
• Disponibilidad para horarios rotativos, fines de semana y atención de servicios urgentes.