Vacante: Asistente de Reservaciones y Atención Digital – Medio Tiempo
Fecha de publicación: 6 de agosto de 2026 | Válida hasta: 20 de octubre de 2026
Empresa: PLENUMBODY
Tipo de empleo:
Medio Tiempo
Categoría del puesto:
Servicios personales al consumidor
Ubicación: Mérida, Yucatán, México
Ayuda a crear experiencias memorables
En PLENUMBODY buscamos un(a) Asistente de Reservaciones y Atención Digital para acompañar a nuestras clientas antes, durante y después de sus visitas. Esta persona será un enlace esencial entre la comunidad y nuestros servicios de movimiento, entrenamiento y bienestar.
Descripción del puesto
Gestionarás consultas y reservaciones a través de canales digitales, manteniendo una comunicación rápida, clara y cordial con cada persona interesada.
Responsabilidades principales
- Responder mensajes de WhatsApp, redes sociales y correo electrónico.
- Agendar, confirmar y modificar reservaciones.
- Explicar horarios, políticas y servicios disponibles.
- Dar seguimiento a personas que soliciten información.
- Actualizar bases de datos y reportes de contacto.
- Identificar oportunidades de venta y canalizarlas al equipo correspondiente.
- Registrar comentarios y áreas de mejora de la experiencia del cliente.
Requisitos
- Experiencia en atención al cliente, recepción o soporte por mensajería.
- Excelente ortografía y redacción en español.
- Rapidez para responder y capacidad de organizar varias conversaciones.
- Manejo de WhatsApp Business, correo y herramientas digitales.
- Actitud amable, paciencia y orientación al servicio.
- Disponibilidad para trabajar en turnos matutinos o vespertinos.
Lo que ofrecemos
- Sueldo de $6,500 a $9,500 MXN brutos mensuales.
- Horario de medio tiempo con capacitación inicial.
- Descuentos preferenciales en servicios de PLENUMBODY.
- Ambiente de trabajo orientado al bienestar.
- Posibilidad de crecimiento en atención y operación.
Contacto: talento.brgsm@computrabajo-email.org