Vacante: Asistente de Reservaciones – Medio Tiempo

Descripción del puesto

Buscamos un Asistente de Reservaciones con excelente atención telefónica y digital para apoyar el centro de contacto de AVASA en Mérida. Ideal para personas organizadas que disfrutan ayudar a viajeros.

Responsabilidades

• Atender llamadas y chats para realizar y modificar reservaciones de autos
• Verificar disponibilidad de vehículos en el sistema y asesorar a clientes
• Procesar pagos, confirmar contratos y enviar documentación
• Actualizar información en plataformas de las marcas Hertz, Dollar y Thrifty
• Brindar soporte post-renta y seguimiento de quejas menores

Requisitos

• Experiencia mínima de 6 meses en call center, reservaciones o atención al cliente
• Manejo intermedio de computadoras y sistemas de reservación
• Inglés básico-intermedio (imprescindible por turismo en Mérida)
• Disponibilidad para medio tiempo en horarios diurnos o vespertinos
• Actitud proactiva, organizada y con vocación de servicio

Beneficios

• Salario competitivo para medio tiempo con prestaciones proporcionales
• Ambiente laboral estable en empresa líder del sector transporte
• Capacitación constante y posible transición a tiempo completo
• Descuentos en servicios de renta de vehículos para empleados
• Equipo joven y colaborativo en Mérida

Contacto: talento.ic@computrabajo-email.org

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