Vacante: Asistente de Experiencia al Cliente – Medio Tiempo

¿Por qué unirte a nosotros?

En Instituto Audiologico Audiotech trabajamos para mejorar la calidad de vida de las personas mediante soluciones auditivas personalizadas, atención profesional y un servicio cercano. Buscamos una persona empática y organizada para brindar una excelente experiencia a nuestros pacientes en Mérida.

Responsabilidades

• Recibir y orientar a pacientes y visitantes con trato cálido y profesional
• Agendar, confirmar y modificar citas de valoración auditiva
• Brindar información clara sobre servicios, horarios y procesos de atención
• Mantener actualizados los expedientes y registros de pacientes
• Apoyar en cobros, recepción de documentos y seguimiento administrativo
• Canalizar dudas hacia el personal especializado en audiología

Requisitos

• Bachillerato concluido o en curso
• Experiencia en atención al cliente, recepción o funciones administrativas
• Manejo básico de computadora, correo electrónico y Excel
• Excelente comunicación, empatía y presentación ejecutiva
• Actitud de servicio y facilidad para trabajar con pacientes de diferentes edades
• Disponibilidad para laborar en turnos de medio tiempo y fines de semana rolados

Beneficios

• Salario: $6,500 – $8,000 MXN brutos mensuales, de acuerdo con horario y experiencia
• Prestaciones de ley
• Descuentos y precios preferenciales en productos y servicios auditivos
• Capacitación sobre atención al paciente y soluciones auditivas
• Oportunidades de crecimiento dentro de una empresa especializada en salud auditiva

Contacto: talento.smft@computrabajo-email.org

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