Vacante: Agente de Atención al Cliente – Medio Tiempo

¿Por qué unirte a nosotros?

En AVASA estamos impulsando la movilidad en el corazón del turismo yucateco como operadores de Hertz. Buscamos un Agente de Atención al Cliente dinámico y orientado al servicio que quiera formar parte de un equipo apasionado por brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes.

Responsabilidades

• Atender clientes en mostrador y vía telefónica para procesar rentas y devoluciones de vehículos
• Verificar documentación, explicar términos de alquiler y promocionar seguros adicionales
• Brindar información turística sobre Mérida y Yucatán para enriquecer la experiencia del cliente
• Registrar datos en el sistema y mantener altos estándares de satisfacción
• Apoyar en la preparación de unidades y coordinación básica con el equipo operativo

Requisitos

• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o sector turístico
• Excelentes habilidades de comunicación, empatía y trabajo bajo presión
• Conocimientos básicos de inglés (deseable) y manejo de sistemas de reservación
• Disponibilidad para Medio Tiempo con horarios flexibles incluyendo fines de semana
• Residencia en Mérida y licencia de conducir como ventaja

Beneficios

• Salario: $9,000 – $14,000 MXN brutos mensuales más comisiones por ventas
• Horario flexible y ambiente joven en el sector de renta vehicular
• Capacitación continua sobre productos Hertz y destinos yucatecos
• Prestaciones de ley proporcionales, descuentos en rentals y ambiente colaborativo
• Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa líder en Mérida

Contacto: talento.recremex@computrabajo-email.org

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