Técnico(a) de Soporte y Reparación de Cómputo

Bit Plus busca un(a) Técnico(a) de Soporte y Reparación para apoyar la atención de equipos de cómputo, impresoras y accesorios. El puesto es ideal para una persona práctica, ordenada y con interés en resolver problemas tecnológicos para clientes y pequeños negocios.

Lo que harás

• Recibir equipos y registrar correctamente datos del cliente, serie y motivo de servicio
• Realizar diagnósticos básicos en computadoras, laptops, impresoras y periféricos
• Apoyar en instalación de sistemas operativos, controladores y programas autorizados
• Ejecutar mantenimiento preventivo, limpieza interna y pruebas funcionales
• Documentar avances, diagnósticos y entregas de equipos

Qué necesitamos

• Experiencia básica en soporte técnico o reparación de computadoras
• Conocimientos de Windows, respaldos, redes básicas y diagnóstico de hardware
• Deseable experiencia con impresoras, consumibles o sistemas punto de venta
• Capacidad para explicar incidencias técnicas de manera sencilla
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo de forma presencial en Mérida

Beneficios

• Horario de medio tiempo y ambiente de trabajo práctico
• Capacitación continua en productos y procedimientos de servicio
• Oportunidad de crecimiento hacia una posición técnica de tiempo completo
• Descuentos en productos y soluciones seleccionadas