Información del puesto

EmpresaSunnyday

UbicaciónMérida, Yucatán, México

Tipo de empleo
Medio Tiempo

CategoríaServicios de construcción, reparación y mantenimiento

Publicado6 de octubre de 2026

Válida hasta20 de diciembre de 2026

Salario estimado
$9,000 – $14,000 MXN
brutos mensuales

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Acompaña el desempeño de nuestros sistemas solares

Sunnyday busca un/a Técnico/a de Monitoreo y Soporte Solar para dar seguimiento al funcionamiento de sistemas fotovoltaicos y apoyar la atención técnica de nuestros clientes. El puesto combina análisis de información, comunicación con usuarios y coordinación de actividades de mantenimiento.

Responsabilidades principales

• Revisar plataformas de monitoreo y detectar alertas, caídas de comunicación o variaciones de generación.
• Registrar incidencias y documentar el comportamiento de los sistemas atendidos.
• Realizar una primera revisión técnica de reportes enviados por clientes.
• Dar seguimiento a solicitudes de soporte, mantenimiento preventivo y visitas correctivas.
• Coordinar con técnicos de campo la atención de fallas y la recopilación de evidencias.
• Comunicar al cliente el avance de la atención y las recomendaciones operativas correspondientes.
• Actualizar historiales de servicio y apoyar la elaboración de reportes de desempeño.

Requisitos

• Formación técnica en electricidad, electrónica, electromecánica, energía solar o área relacionada.
• Conocimientos básicos de sistemas fotovoltaicos, inversores y medición eléctrica.
• Capacidad para interpretar alertas, datos de generación y reportes técnicos.
• Habilidad para atender clientes y explicar incidencias de forma clara y profesional.
• Organización para dar seguimiento a varios casos y mantener registros actualizados.
• Disponibilidad para apoyar visitas de diagnóstico o mantenimiento en Mérida.

Lo que ofrecemos

• Experiencia práctica en monitoreo y operación de sistemas de energía solar.
• Capacitación sobre diagnóstico, mantenimiento y atención técnica de clientes.
• Colaboración con equipos de ingeniería, instalación, proyectos y servicio.
• Oportunidad de crecimiento dentro de una empresa de energías renovables.

Envía tu CV a talento.ulg@computrabajo-email.org indicando en el asunto “Técnico/a de Monitoreo y Soporte Solar”.