Ayuda a nuestros clientes a mantener su tecnología funcionando

En Bit Plus ofrecemos productos y soluciones para oficinas y negocios, incluyendo computadoras, impresoras, equipos de punto de venta, redes y cámaras. Buscamos un Técnico de Soporte que brinde diagnósticos claros, atención profesional y soluciones prácticas a clientes de Mérida.

Tu rol en el equipo

• Diagnosticar fallas en computadoras, laptops, impresoras y periféricos
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo básico de equipos de cómputo
• Instalar sistemas operativos, controladores, memorias RAM, SSD y componentes compatibles
• Configurar impresoras, lectores de códigos, equipos de punto de venta y accesorios
• Apoyar en la revisión inicial de productos ingresados a garantía
• Documentar diagnósticos, servicios realizados, piezas utilizadas y recomendaciones al cliente
• Brindar soporte básico de redes, routers, switches y cámaras Wi-Fi

Perfil que buscamos

• 1 a 3 años de experiencia en soporte técnico, reparación o mantenimiento de computadoras
• Conocimientos de hardware, Windows, instalación de software y diagnóstico de fallas
• Experiencia con impresoras, consumibles, redes básicas o sistemas punto de venta
• Capacidad para explicar problemas técnicos con lenguaje claro y orientado al cliente
• Orden para documentar servicios y administrar prioridades
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en Mérida, Yucatán

Lo que te ofrecemos

• Salario de $12,000 – $17,000 MXN brutos mensuales, según experiencia
• Prestaciones de ley y contratación estable
• Capacitación en marcas, equipos de impresión y soluciones de punto de venta
• Herramientas de trabajo y espacio técnico equipado
• Bonos por servicios, productividad y satisfacción del cliente
• Descuentos preferenciales en productos tecnológicos

Contacto: talento.mazzac@computrabajo-email.org

Incluye en el asunto: “Técnico de Soporte – [Tu Nombre]”
Adjunta tu CV y una breve descripción de tu experiencia técnica.