Técnico de Soporte Informático
Técnico de Soporte Informático
BIT PLUS · MÉRIDA, YUCATÁN
Fecha de publicación: 26 de octubre de 2026 · Válida hasta: 5 de febrero de 2027
Tiempo Completo · Presencial · $14,000 – $18,000 MXN brutos mensuales
En Bit Plus buscamos un Técnico de Soporte Informático para brindar atención técnica a clientes y apoyar la configuración, diagnóstico y mantenimiento básico de equipos de cómputo, impresión, redes y sistemas de punto de venta.
Responsabilidades
- Instalar y configurar computadoras, impresoras, periféricos y dispositivos de punto de venta.
- Realizar diagnósticos básicos de hardware, Windows, Office, conectividad y fallas de impresión.
- Apoyar en la configuración de routers, switches y accesorios de red.
- Atender solicitudes remotas o presenciales y registrar las actividades realizadas.
- Dar seguimiento a equipos en revisión, garantías y procesos de reparación.
Requisitos
- Experiencia previa en soporte técnico, mantenimiento de computadoras o mesa de ayuda.
- Conocimientos de hardware, Windows, Microsoft Office y solución de problemas de impresión.
- Bases de redes: cableado, direccionamiento básico, routers y conectividad.
- Capacidad para explicar soluciones a usuarios no técnicos.
- Orden para documentar diagnósticos, servicios y piezas utilizadas.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Mérida, Yucatán y realizar apoyos locales cuando se requiera.
Lo que encontrarás en el puesto
Trabajo técnico práctico
Equipos de cómputo, impresión, redes y punto de venta
Capacitación de procesos
Conocimiento del catálogo y flujo de soporte de Bit Plus
Salario competitivo
$14,000 – $18,000 MXN brutos mensuales
Entorno local
Atención a clientes y negocios de Mérida
Contacto: talento.lc@indeed-email.org