Técnico de Soporte Informático
Técnico de Soporte Informático
VACANTE · BIT PLUS
Tiempo Completo · Presencial · Mérida, Yucatán
Empresa
Bit Plus
Salario
$11,000 – $15,000 MXN mensuales
Válida hasta
18 de diciembre de 2026
Bit Plus busca un Técnico de Soporte Informático para apoyar a clientes y al equipo interno en la instalación, configuración y diagnóstico de equipos de cómputo, impresión, redes y sistemas de punto de venta. La posición requiere capacidad para resolver incidencias con orden y explicar soluciones de forma comprensible.
Responsabilidades
- Diagnosticar fallas básicas en computadoras, laptops, impresoras, escáneres y periféricos.
- Instalar y configurar Windows, Office, controladores y aplicaciones de uso empresarial.
- Apoyar la configuración de routers, switches, adaptadores de red y conectividad básica.
- Instalar y dar soporte a impresoras térmicas, lectores de códigos, cajones de dinero y otros equipos de punto de venta.
- Registrar servicios, diagnósticos, reparaciones y seguimientos de garantía.
- Brindar orientación remota o en sitio a clientes de Mérida cuando sea necesario.
Requisitos
- Experiencia práctica en soporte técnico de computadoras y periféricos.
- Conocimientos de hardware, Windows, Office y diagnóstico de fallas.
- Nociones de redes locales, conectividad y configuración de dispositivos.
- Capacidad para documentar incidencias y seguir procedimientos de servicio.
- Actitud de servicio, comunicación clara y disponibilidad para trabajo presencial.
Lo que ofrecemos
Capacitación en equipos y soluciones
Trabajo estable en Mérida
Exposición a diversas tecnologías
Participación en soporte a clientes