Técnico de Soporte Informático
Técnico de Soporte Informático
Fecha de publicación: 16 de septiembre de 2026 | Válida hasta: 15 de diciembre de 2026
Empresa
Bit Plus
Ubicación
Mérida, México
Tipo
Tiempo Completo
Categoría
Tecnologías de la información
¡Únete a Bit Plus en Mérida!
Buscamos un Técnico de Soporte Informático para brindar atención a clientes y apoyar la operación de equipos de cómputo, impresión, redes básicas y sistemas de punto de venta.
Descripción del puesto
La persona seleccionada realizará diagnósticos, instalaciones y configuraciones de hardware y software, documentará servicios y dará seguimiento a incidencias de clientes desde la sucursal o mediante soporte remoto y local.
Responsabilidades principales
- Diagnosticar fallas en computadoras, laptops, impresoras, periféricos y equipos relacionados.
- Instalar y configurar Windows, Office, controladores, impresoras y aplicaciones de uso empresarial.
- Apoyar en la configuración básica de routers, switches, conexiones de red y sistemas de punto de venta.
- Realizar revisiones preventivas, pruebas de funcionamiento y preparación de equipos para entrega.
- Registrar diagnósticos, soluciones, piezas o consumibles utilizados y estatus de cada servicio.
Requisitos
- Formación técnica o experiencia comprobable en soporte, mantenimiento de computadoras o tecnologías de la información.
- Conocimientos prácticos de hardware, Windows, Office, impresoras y diagnóstico de fallas.
- Nociones de redes locales, conectividad y configuración de dispositivos periféricos.
- Capacidad para explicar soluciones a usuarios no técnicos con paciencia y claridad.
- Organización para documentar servicios y dar seguimiento a equipos en garantía o reparación.
- Disponibilidad para trabajar tiempo completo y realizar atención local en Mérida cuando sea necesario.
Lo que ofrecemos
Salario
$11,000–$14,000 MXN mensuales
- Capacitación continua sobre equipos, periféricos y soluciones de oficina.
- Experiencia práctica con cómputo, impresión, redes y punto de venta.
- Participación en una operación local con atención a clientes empresariales y particulares.
- Ambiente de trabajo colaborativo y orientado a la solución de problemas.
- Posibilidad de desarrollar habilidades técnicas y de servicio.
Contacto: talento.adecco@computrabajo-email.org