Postularme

Bit Plus busca un Técnico de Soporte Informático para brindar asistencia inicial a clientes y apoyar el diagnóstico de equipos de cómputo, impresión y conectividad en Mérida.

Lo que harás

• Revisar computadoras y periféricos para identificar fallas comunes de hardware o configuración.
• Apoyar instalaciones y configuraciones básicas de Windows, Office, impresoras y escáneres.
• Orientar a clientes en la conexión de equipos y accesorios de red de nivel básico.
• Registrar servicios, pruebas realizadas y seguimiento requerido en las órdenes de trabajo.
• Canalizar diagnósticos complejos y apoyar procesos de garantía conforme a los procedimientos establecidos.

Qué necesitamos

• Conocimientos prácticos de componentes de PC, Windows y periféricos.
• Nociones de instalación de impresoras y diagnóstico básico de conectividad.
• Atención paciente, comunicación clara y cuidado en el manejo de equipos.
• Capacidad para documentar incidencias y explicar pasos técnicos en lenguaje sencillo.
• Disponibilidad para una jornada de medio tiempo presencial en Mérida.

Condiciones

• Sueldo mensual de $7,500 – $9,500 MXN, según experiencia y jornada acordada.
• Capacitación relacionada con los equipos y servicios de Bit Plus.
• Prestaciones conforme a la ley.

Contacto: talento.econoverde@indeed-email.org