Soporte técnico cercano y práctico para clientes locales

En Bit Plus buscamos un Técnico de Soporte Informático para apoyar en el diagnóstico y configuración básica de equipos vendidos a clientes de Mérida. La persona llevará registro de los servicios y ayudará a que computadoras, impresoras y periféricos queden listos para su uso.

Tu rol en el equipo

• Realizar diagnósticos iniciales de computadoras, periféricos y equipos de impresión.
• Instalar y configurar hardware, Windows, Office y periféricos de uso común.
• Apoyar en la configuración básica de redes locales, routers y equipos de punto de venta.
• Documentar síntomas, acciones realizadas y resultados en los registros de servicio.
• Explicar al cliente las soluciones aplicadas y canalizar los casos que requieran garantía o revisión adicional.

Perfil que buscamos

• Experiencia práctica en soporte técnico de computadoras o mantenimiento básico de equipos.
• Conocimientos de componentes de PC, Windows, Office y conexión de periféricos.
• Familiaridad con impresoras y conceptos básicos de redes; se valora experiencia con equipos de punto de venta.
• Habilidad para diagnosticar problemas con orden y comunicar soluciones de forma clara.
• Disponibilidad para trabajar medio tiempo de manera presencial en Mérida, Yucatán.

Lo que te ofrecemos

• Sueldo de $7,000 a $9,000 MXN brutos mensuales, proporcional a la jornada de medio tiempo.
• Experiencia práctica con equipos y productos de distintas categorías tecnológicas.
• Capacitación sobre procesos de diagnóstico, atención y seguimiento de garantías.
• Trabajo presencial en Mérida, con interacción directa con clientes y el equipo de tienda.

Contacto: talento.macstore@computrabajo-email.org

Indica en el asunto: “Técnico de Soporte Informático – [Tu nombre]”.