Atención confiable para clientes de suministro

En PETROMAYAB buscamos una persona con vocación de servicio para atender consultas de clientes de combustibles, apoyar el proceso de facturación electrónica y facilitar el seguimiento de solicitudes comerciales y operativas.

Tu rol

• Atender consultas de clientes por los canales de contacto establecidos y canalizar solicitudes al área correspondiente.
• Apoyar la revisión de datos fiscales y la emisión o seguimiento de facturas electrónicas.
• Dar seguimiento a aclaraciones relacionadas con pedidos, entregas y documentación de servicio.
• Mantener registros actualizados de solicitudes, respuestas y pendientes de atención.
• Colaborar con ventas, despacho y administración para ofrecer información consistente al cliente.

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención a clientes, facturación o soporte administrativo.
• Conocimientos básicos de facturación electrónica y manejo de información fiscal.
• Habilidad para comunicarse con claridad y mantener un trato profesional.
• Organización, cuidado en la captura de datos y seguimiento puntual.
• Manejo de herramientas de oficina y disponibilidad para laborar en Mérida, Yuc.

Lo que ofrecemos

• Jornada de medio tiempo con salario de $8,000 a $10,500 MXN mensuales.
• Participación en procesos de servicio vinculados a la distribución de combustibles.
• Colaboración con equipos comerciales, administrativos y de operación.

Contacto: talento.caffenio@computrabajo-email.org