Únete al equipo que brinda soporte experto Apple en Mérida

En MacStore La Isla Mérida, Apple Premium Partner, no solo vendemos productos, resolvemos necesidades tecnológicas. Buscamos un Técnico de Soporte con pasión por Apple para ofrecer reparaciones, diagnósticos y asistencia técnica de primer nivel.

Tu rol en el equipo

• Realizar diagnósticos, reparaciones y mantenimiento de dispositivos Apple (iPhone, Mac, iPad, Watch)
• Brindar soporte técnico presencial y remoto a clientes de la sucursal
• Documentar casos y seguir protocolos de servicio autorizado Apple
• Colaborar con el equipo de ventas para recomendaciones técnicas
• Mantener actualizado el conocimiento mediante capacitaciones continuas

Perfil que buscamos

• 1+ año de experiencia en soporte técnico o reparación de productos Apple
• Conocimiento sólido de hardware y software Apple (preferible certificación Apple)
• Habilidades para explicar conceptos técnicos de forma clara y amigable
• Disponibilidad para medio tiempo (20-25 horas semanales) incluyendo fines de semana
• Actitud responsable, detallista y orientada a la solución
• Residencia en Mérida

Lo que te ofrecemos

• Salario competitivo: $9,500 – $14,500 MXN brutos mensuales
• Capacitación continua y posibilidad de certificarte como Apple Technician
• Prestaciones de ley proporcionales + bono por productividad
• Ambiente moderno en tienda recién renovada en Plaza La Isla
• Descuentos en productos Apple y crecimiento profesional
• Equipo de trabajo dinámico y apasionado por la tecnología

Contacto: talento.cm@indeed-email.org

Por favor incluye en el asunto: “Técnico Soporte Apple Mérida – [Tu Nombre]”
Revisaremos todas las aplicaciones en máximo 5 días hábiles.