Técnico de Monitoreo y Mantenimiento Solar

Medio Tiempo · Mérida, Yucatán

Sunnyday acompaña a sus clientes después de la instalación mediante monitoreo, mantenimiento y soporte técnico. Buscamos un técnico organizado que ayude a identificar alertas, documentar el desempeño de los sistemas y coordinar la atención de incidencias y servicios preventivos.

Responsabilidades

• Revisar plataformas y reportes de monitoreo para detectar interrupciones, alertas o variaciones relevantes en la generación.
• Registrar incidencias, recopilar datos del sistema y escalar los casos que requieran diagnóstico especializado.
• Apoyar la programación y preparación de visitas de mantenimiento preventivo o correctivo.
• Realizar inspecciones y tareas de mantenimiento dentro de su nivel de capacitación, siguiendo procedimientos de seguridad.
• Documentar trabajos realizados, observaciones de campo y recomendaciones para el cliente y el equipo técnico.
• Dar seguimiento a solicitudes de soporte y mantener comunicación profesional con clientes sobre el avance de su atención.

Requisitos

• Formación técnica en electricidad, electromecánica, energía renovable o experiencia práctica equivalente.
• Conocimientos básicos de sistemas fotovoltaicos y componentes eléctricos.
• Habilidad para documentar incidencias y utilizar aplicaciones digitales de seguimiento y monitoreo.
• Atención al detalle, enfoque de servicio y capacidad para organizar tareas y visitas.
• Disposición para actividades de campo en Mérida y cumplimiento estricto de prácticas de seguridad.
• Se valorará experiencia en mantenimiento eléctrico, instalaciones solares o atención técnica posventa.