Tiempo Completo · Mérida, Yuc. · Atención presencial

Instituto Audiologico Audiotech busca una persona meticulosa para apoyar el mantenimiento y la atención posventa de auxiliares auditivos. El puesto contribuye a que los pacientes reciban seguimiento oportuno y que sus dispositivos se revisen, limpien y preparen de acuerdo con los procedimientos de servicio.

Responsabilidades

• Recibir y registrar equipos para limpieza, revisión, mantenimiento o atención de garantía.
• Realizar limpieza y comprobaciones funcionales básicas conforme a los procedimientos y límites de su capacitación.
• Documentar el estado del dispositivo, el servicio efectuado y cualquier incidencia observada.
• Identificar fallas que requieran reparación especializada y canalizar el equipo al área correspondiente.
• Apoyar la coordinación de citas de servicio y comunicar al paciente el avance mediante los canales autorizados.
• Colaborar con audiología en ajustes o reprogramaciones cuando corresponda al personal clínico autorizado.
• Mantener ordenadas las herramientas, accesorios y registros de servicio.

Requisitos

• Formación técnica o experiencia práctica en mantenimiento de dispositivos electrónicos pequeños, servicio técnico o función afín.
• Destreza manual y atención al detalle para manipular componentes de tamaño reducido.
• Capacidad para seguir instrucciones, registrar procesos y cuidar equipo de precisión.
• Trato respetuoso y disposición para explicar procesos de servicio de manera clara.
• Interés en aprender sobre auxiliares auditivos; no se requiere realizar diagnósticos clínicos.