Supervisora de tienda

Tiempo Completo · Trabajo presencial · Mérida, Yuc.

Buscamos una Supervisora de tienda con experiencia en operación de retail para coordinar al equipo durante la jornada, asegurar una atención consistente y mantener el piso de venta preparado. En C & A, contribuirás al cumplimiento de objetivos mediante el seguimiento de ventas, inventario y servicio al cliente.

Responsabilidades

• Coordinar las actividades diarias del equipo y apoyar la asignación de tareas y turnos.
• Dar seguimiento a los resultados de venta y compartir prioridades para alcanzar los objetivos de la tienda.
• Acompañar y capacitar al personal en servicio, presentación de producto y procedimientos operativos.
• Revisar el orden del piso de venta, la reposición de mercancía y el cumplimiento de criterios de exhibición.
• Apoyar en el control de inventario y caja, así como atender incidencias y quejas de clientes.
• Colaborar en la preparación de promociones y cambios de temporada.

Requisitos

• Experiencia previa en ventas o en operaciones de tienda; se valora experiencia coordinando equipos.
• Habilidad para organizar tareas, comunicar prioridades y dar seguimiento a resultados.
• Criterio para atender situaciones con clientes y orientar al equipo con actitud respetuosa.
• Disponibilidad para trabajar tiempo completo en horarios de tienda, incluidos fines de semana según programación.