Buscamos un Supervisor de Tienda para coordinar la operación diaria de una sucursal de C & A en Mérida. Esta posición supervisa la atención al cliente, el desempeño del equipo, la disponibilidad de mercancía y el cumplimiento de los procesos de venta, caja y presentación de la tienda.

Responsabilidades

• Coordinar las actividades diarias de ventas, cajas, reposición y servicio al cliente.
• Supervisar, acompañar y brindar retroalimentación al equipo de tienda.
• Apoyar la elaboración de horarios y la organización de turnos.
• Dar seguimiento a metas de venta, indicadores de servicio y resultados diarios.
• Verificar inventarios, recepción de mercancía, reposición y orden de áreas.
• Asegurar la correcta ejecución de promociones, cambios de temporada y visual merchandising.
• Atender situaciones de clientes y resolver incidencias operativas de manera oportuna.
• Apoyar el control de caja y el cumplimiento de los procedimientos internos.

Requisitos

• Experiencia en supervisión de tiendas, ventas o atención al cliente.
• Experiencia coordinando equipos en un entorno de comercio minorista.
• Capacidad para interpretar resultados de venta y tomar acciones de mejora.
• Organización, liderazgo, comunicación efectiva y orientación a resultados.
• Disponibilidad para horarios comerciales, fines de semana y días festivos.
• Interés por la moda y disposición para conocer las categorías de producto de la tienda.

Lo que ofrecemos