Representante de Ventas y Retención
Telecomunicaciones
TELEPERFORMANCE · MÉRIDA, YUCATÁN

Representante de Ventas y Retención

Tiempo Completo · Ventas consultivas y seguimiento a clientes

Salario：
$11,000 – $15,000 MXN
Publicado：
27 oct 2026
Válida hasta：
20 ene 2027

Tu oportunidad

Teleperformance busca una persona enfocada en resultados para representar proyectos de telecomunicaciones, servicios financieros, comercio electrónico, tecnología u otras industrias. Serás responsable de identificar necesidades, presentar soluciones relevantes y fortalecer la relación con los clientes.

Responsabilidades

  • Contactar y atender a clientes mediante llamadas y canales digitales del proyecto
  • Identificar necesidades para recomendar productos, servicios, renovaciones o alternativas adecuadas
  • Explicar características, condiciones y procesos de contratación de forma clara y precisa
  • Dar seguimiento a oportunidades, renovaciones y solicitudes hasta su conclusión
  • Registrar actividades y resultados, cumpliendo objetivos comerciales, de calidad y satisfacción
  • Aplicar protocolos de atención, protección de datos y escalamiento definidos por el cliente

Requisitos

  • Bachillerato concluido o equivalente
  • Experiencia en ventas, retención, atención al cliente o contacto con consumidores
  • Habilidad para detectar necesidades, argumentar beneficios y manejar objeciones
  • Orientación a metas, disciplina para el seguimiento y capacidad de negociación
  • Manejo básico de computadora y disponibilidad para tiempo completo en Mérida, Yucatán

Lo que ofrecemos

Capacitación especializada
Producto, proceso y experiencia del cliente
Desarrollo comercial
Fortalece tus habilidades de negociación
Operación multicultural
Proyectos para clientes nacionales e internacionales
Trayectoria profesional
Posibilidades de crecimiento en operaciones


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Contacto: talento.sbcc@indeed-email.org